特定商取引法に基づく表記
| サービス名 | お墓そうじ代行 凪 -nagi- |
|---|---|
| 販売業者 | REMOCK（お墓そうじ代行 凪 -nagi-） |
| 運営責任者 | 西田 透（にしだ とおる） |
| サービス代表・ 実務担当 |
竹下 夕子（たけした ゆうこ） |
| 所在地 | 熊本県熊本市南区田迎2丁目7-14 |
| 電話番号 |  受付時間：9:00〜18:00 ※近年、営業目的の迷惑電話が増えているため、番号は画像で表示しています。 |
| メールアドレス |  ※近年、自動収集による迷惑メールが増えているため、アドレスは画像で表示しています。 |
| 対応エリア | 熊本県内全域 |
| サービス内容 | お墓の清掃代行・お墓参り代行 |
| 料金 |
お参り・現状確認（清掃なし）：5,000円（税込） 標準の清掃（1区画・墓石1基まで）：16,000円（税込） ※お墓が2基以上ある場合（墓誌・灯籠など）は、2基目から＋3,000円です。 ※お墓の所在地・区画の広さ・状態により、お見積り時に総額をご提示します。お見積り後の追加請求はありません。 |
| 料金以外の必要料金 |
別途になるのは、次の3つだけです。 ①お墓が2基以上ある場合（2基目から＋3,000円） ②熊本市外への交通費 山鹿・菊池・宇土・宇城・合志 … 2,000〜3,000円 上天草・八代・阿蘇・玉名・荒尾 … 3,000〜4,000円／芦北 … 4,000円 天草・人吉・水俣・球磨郡 … 8,000〜9,000円 ※熊本市内は交通費無料です。上記に無い市町村は、お墓の場所をお聞きしてお伝えします。 ③特別なお供え物をご希望の場合の、その品の実費 ※いずれもお見積りの時点で金額をすべてお伝えします。当日に増えることはありません。 ※お花・お線香・お水、駐車場代は料金に含まれます。 |
| お支払い方法 | 現金・銀行振込 ※クレジットカードはご利用いただけません。 |
| お支払い時期 | 作業が完了したあとのお支払いです（前払いはいただきません）。 現金の場合は作業当日にその場で、お振込の場合は作業完了のご報告とあわせてご案内します。 |
| サービス提供時期 | ご依頼から、通常3〜5日程度で作業に伺います。お日にちが迫っている場合も、まずはご相談ください。空いていれば、2〜3日後に伺えることもあります。 お盆・お彼岸の時期は混み合いますので、ご予定が決まっている方は2週間前までにご相談いただけると確実です。 ※天候不良の際は、事前にご連絡のうえ日程を調整します。 |
| キャンセル・ お申し込みの撤回 |
作業日の前日までのキャンセル・日程変更は無料です。 作業日当日のキャンセルは、料金の50%を申し受けます。 作業に着手したあとのキャンセルは、料金の100%を申し受けます。 雨・台風など天候による日程変更は、何度でも無料です。（回数の制限はありません） ※お見積りにご納得いただいてから作業に入ります。お見積り段階でのお断りに費用はかかりません。 |
| 対応範囲外の作業 |
次の作業は承っておりません。 ・墓じまい ・高いところでの作業（安全のため） ・墓石のコーティング（石材店さんのお仕事になります） ・高圧洗浄機を使った墓石クリーニング（手洗いでの清掃です） ・墓石の修復 ・墓石の刻字の彫り直し（石材店さんのお仕事になります） |